Специалист технической поддержки
В архиве с 6 сентября 2019
от 40 000 до 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Нагатинская
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Парк Победы и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка информационных систем, разрабатываемых в подразделении (3-я линия СТП): Решение инцидентов. Разбор логов взаимодействия со смежными системами (при необходимости).
Знание принципов построения современных информационных web-решений. Понимание принципов работы реляционных баз данных. SQL на уровне написания сложных запросов.
Москва, Баррикадная и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Информационно-техническая поддержка, единая точка контакта для клиентов компании. Прием и регистрация обращений (телефонные звонки, электронная почта и т.д...
Обязательный опыт работы: от 1 года в должности: ИТ-специалист, инженер HelpDesk, специалист службы поддержки ИТ решений. Желательный опыт работы...
Москва, Динамо и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Принимать, проводить первичный анализ и классифицировать обращения пользователей по телефону, почте и через web-формы (типовые заявки, декомпозиция сложных/некорректных...
Какие знания и навыки нам важны: Опыт работы в сфере поддержки или в области администрирования IT ресурсов. Опыт обработки обращений...
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка пользователей, решение технических задач. Выявление проблем работоспособности систем, регистрация инцидентов и эскалация на следующий уровень поддержки, контроль исполнения.
Знание принципов построения TCP\IP сети. Уверенное пользование любыми ПК и оргтехникой. Понимание подходов ITIL в части процессов управления инцидентами...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
45 000 – 60 000 ₽Москва, Кутузовская и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Решать заявки от B2B клиентов в Service Desk по текстовым каналам и по телефону. Соблюдать SLA.
Коммуникабельность и способность объяснять сложные технические вещи простым языком. Умение грамматически верно и кратко излагать свои мысли в письменной и...
Москва, Добрынинская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддерживать и консультировать пользователей по поданным ими заявкам в Service Desk(1-ая линия поддержки). Настраивать Windows, телефонию, доступы.
Windows. Win server. Kerio wf. Kerio mail. TCP IP. Voip. RDP. RDS. Знания серверных ОС Семейства Windows. Знание основ настройки...
Москва, Нагатинская